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科信检测开展客户意见建议征求工作
来源:未知 ? ? 作者:管理员 日期:2020-03-20

        3月19日, 科信检测业务服务部通过电话、微信对汽修厂、快修店等专业客户单位开展了客户意见建议征求工作,以便更好地在疫情防控期间为客户提供优质服务。
        面对突如其来的疫情,为做好疫情防控,保障送检客户人身安全,科信检测自2月24日复工以来,为客户开通了微信预约及电话预约服务,实行客户提前预约错峰检测服务。为进一步了解客户当前需求,提升检测服务质量,科信检测开展了此次意见建议征集,详细收集客户提出的意见建议及送检、维修时遇到的问题、难题,并逐一登记。客户对科信检测的优质服务给予了充分肯定。

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